企業營銷數字化轉型的目的

企業營銷的數字化轉型，是将以企業為(wèi)中(zhōng)心的傳統價值導向轉變為(wèi)以消費者為(wèi)中(zhōng)心的現代價值導向，實現用(yòng)戶與企業價值鏈的連接。企業将以用(yòng)戶需求為(wèi)中(zhōng)心來定制滿足消費者個性化需求的産(chǎn)品，從而使企業在高度競争的時代立于不敗之地。綜上所述，企業營銷數字化轉型的目的可(kě)以歸納為(wèi)如下幾點。

（1）實現閉環營銷

通過前台與後台的緊密集成，企業可(kě)打通需求獲取、産(chǎn)品研發、産(chǎn)品銷售、售後服務(wù)等各個環節，最終實現閉環營銷；同時能(néng)夠将各種營銷活動、促銷方式進行統一的規劃設計和實施，保證對外傳播的一緻性。

（2）實現個性化營銷

通過數字營銷，企業可(kě)以提升全渠道客戶數據的收集能(néng)力。企業通過對數據的分(fēn)析，構建客戶360度視圖，從而了解客戶從各個渠道與企業發生的業務(wù)往來和行為(wèi)偏好，更好地實現低成本的個性化營銷。

（3）提供更豐富的産(chǎn)品信息

借助移動互聯網，企業能(néng)夠提供各種文(wén)字、圖片、視頻形式的産(chǎn)品詳細信息和使用(yòng)方法，甚至能(néng)夠由專人對接産(chǎn)品使用(yòng)和服務(wù)，提高客戶對産(chǎn)品的滿意度。

（4）企業盈利不再受時空限制

借助互聯網、移動終端、智能(néng)終端等介質(zhì)，企業的營銷推廣和交易不再受時間、空間的限制，從而企業的盈利也不再受時間、空間的限制，企業擁有(yǒu)了更多(duō)時間和更大空間進行營銷。

（5）幫助客戶實現降本增效

全渠道營銷無時空限制，企業可(kě)以提供豐富的産(chǎn)品信息，實現個性化營銷，幫助客戶随時随地、精(jīng)準地獲取産(chǎn)品。這樣，既能(néng)幫助客戶實現在交易過程中(zhōng)的降本增效，還能(néng)提升企業的市場競争力。

（6）實現營銷創新(xīn)

由于數字營銷具(jù)備多(duō)媒體(tǐ)、跨時空、交互式、拟人化、高效性、經濟性、前瞻性等特殊屬性，營銷人員可(kě)利用(yòng)這些特殊屬性對傳統的營銷手段進行改造，實現對傳統營銷的創新(xīn)。

基于以上幾點，數字營銷具(jù)備許多(duō)前所未有(yǒu)的競争優勢，是數字經濟時代企業的主要營銷方式和發展趨勢。它不僅是一種技(jì )術手段的革命，更是一種深層次的觀念革命，它能(néng)夠将各種營銷資源整合在一起，賦予營銷組合以新(xīn)的内涵，實現與用(yòng)戶的一對一溝通，真正達到營銷組合所追求的信息交換、内容體(tǐ)驗、雙向互動、便捷交易、數據分(fēn)析等綜合效果。