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裝(zhuāng)企管理(lǐ)軟件售後服務(wù)如何高效化

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裝(zhuāng)企管理(lǐ)軟件成為(wèi)裝(zhuāng)修管理(lǐ)軟件最常用(yòng)的辦(bàn)公(gōng)軟件,通過ERP可(kě)解決我們線(xiàn)下辦(bàn)公(gōng)消息傳達不及時,辦(bàn)公(gōng)場地限制導緻辦(bàn)公(gōng)不方便等問題。針對裝(zhuāng)企整個辦(bàn)公(gōng)模式我們通過管理(lǐ)軟件都進行了有(yǒu)效覆蓋,不管是涉及到公(gōng)司OA辦(bàn)公(gōng)還是針對客戶從業務(wù)跟單到預算報價再到工(gōng)程進度管控,材料進銷存及成本分(fēn)析及各個數據報表統計均可(kě)通過ERP管理(lǐ)軟件實現無紙化辦(bàn)公(gōng)和移動辦(bàn)公(gōng)。

裝(zhuāng)修管理(lǐ)軟件為(wèi)裝(zhuāng)企也做好了售後服務(wù)全方位的管控,通過ERP管理(lǐ)軟件我們将售後回訪及客戶反饋等通過線(xiàn)上就能(néng)輕松管理(lǐ),系統通過智能(néng)提醒功能(néng)為(wèi)我們按計劃自動提醒客戶人員跟單,同時也為(wèi)業主提供自主反饋意見端口,業主通過業主端口可(kě)以實時掌握自家裝(zhuāng)修進度與裝(zhuāng)修實情,此外還能(néng)根據現場施工(gōng)情況給裝(zhuāng)修公(gōng)司直接反饋意見,直達領導管理(lǐ)層,所有(yǒu)問題都能(néng)盡快得到回複與解決,拉近了裝(zhuāng)修公(gōng)司與業主之間的關系,挺高公(gōng)司的品牌形象。

售後服務(wù)從系統中(zhōng)體(tǐ)現在客戶回訪計劃的設定和回訪記錄及客戶投訴等線(xiàn)上管理(lǐ),回訪計劃可(kě)關聯至我們收款時間節點或是施工(gōng)階段,前線(xiàn)人員施工(gōng)進度通過系統實時反饋給公(gōng)司,客服人員回訪計劃自動觸發提醒機制,所有(yǒu)回訪都可(kě)通過線(xiàn)上完成,數據自動歸檔。

美佳雲裝(zhuāng)ERP管理(lǐ)軟件深耕裝(zhuāng)企管理(lǐ)軟件十多(duō)年時間,為(wèi)幾千家裝(zhuāng)企提供辦(bàn)公(gōng)軟件,解決日常辦(bàn)公(gōng)中(zhōng)流程繁瑣及信息傳達不及時的難題。讓管理(lǐ)更加規範化和高效化。

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