現代管理(lǐ)之父德(dé)魯克曾表示,企業有(yǒu)且隻有(yǒu)兩個基本職能(néng):營銷和創新(xīn),二者産(chǎn)生成果和價值,其他(tā)都是成本。企業無論是加大研發力度、提高生産(chǎn)效率,還是擴大銷售範圍、獲取市場一線(xiàn)需求,其目的隻有(yǒu)一個,那就是保證銷售業績的增長(cháng)。
在保證銷售業績增長(cháng)的同時,企業對内要兼顧做好自身産(chǎn)品的可(kě)持續發展,對外要兼顧實現與渠道、合作(zuò)夥伴的共赢。為(wèi)了緩解内外部的這些壓力,企業借助層出不窮的新(xīn)興技(jì )術手段,在營銷和創新(xīn)上不斷地尋找出路。
利用(yòng)創新(xīn)工(gōng)具(jù)如何高效地管理(lǐ)營銷團隊?如何高效地管理(lǐ)渠道及銷售終端?如何有(yǒu)效地觸及消費者?如何利用(yòng)大數據助力企業運營決策?這些都是在數字化轉型中(zhōng),企業管理(lǐ)者思考的重中(zhōng)之重。
數字經濟時代,企業的銷售渠道由線(xiàn)下擴展為(wèi)“線(xiàn)下+線(xiàn)上”,新(xīn)興渠道不斷出現,消費者的需求也變得更加碎片化和個性化。所以,數字營銷首先需要把整合放在第一位,無論從内容的個性創意到渠道分(fēn)發,還是從線(xiàn)下到線(xiàn)上再到線(xiàn)下,數字營銷作(zuò)為(wèi)一個生态化平台,可(kě)以為(wèi)企業整個營銷過程提供一站式服務(wù)。