傳統中(zhōng)小(xiǎo)型企業數字化轉型的現狀與困境

部分(fēn)傳統行業的數字化轉型現狀零售業的數字化轉型——重構人貨場零售業數字化轉型的核心在于以消費者為(wèi)核心，重構線(xiàn)上、線(xiàn)下“人、貨、場”三要素，發揮“線(xiàn)上＋線(xiàn)下＋數據”的整體(tǐ)優勢。這是連鎖品牌戰略研究所的《新(xīn)零售浪潮下，傳統連鎖品牌的變革之路——連鎖品牌趨勢觀察報告》的觀點。也就是說以人為(wèi)中(zhōng)心，建立人對貨、人對場的關系，分(fēn)析在不同的場景下，人們對貨的不同需求。

零售企業數字化轉型主要利用(yòng)數據驅動的企業運營以及精(jīng)準的産(chǎn)品營銷與會員管理(lǐ)，來重構人貨場的關系。當然其中(zhōng)也包括采購(gòu)、設計、産(chǎn)品開發生産(chǎn)、銷售等供應鏈環節的融合管理(lǐ)體(tǐ)系的建立，精(jīng)細化倉儲運輸與庫存管理(lǐ)等。自馬雲提出新(xīn)零售概念以來，電(diàn)商(shāng)巨頭與傳統零售企業合作(zuò)步伐加快，目前正從資本整合邁向業務(wù)融合。阿裏巴巴收購(gòu)銀泰之後對其進行了數字化改造，目前銀泰商(shāng)品數字化程度達到58％。數字化轉型也讓銀泰的銷售額大幅度增長(cháng)。

零售業數字化轉型猛烈的勢頭也讓零售業銷售額持續下降的态勢得到了遏制。傳統零售企業在數字化轉型中(zhōng)全方位融合線(xiàn)上線(xiàn)下，建立社交化、場景化、多(duō)元消費場景，多(duō)業态協同提供一站式聚合服務(wù)，利用(yòng)智能(néng)化的供應鏈體(tǐ)系提高流通效能(néng)。有(yǒu)報告顯示零售行業正積極布局新(xīn)零售，對企業進行全方位戰略性調整與商(shāng)業模式的重構。逐步完善的移動支付在增強消費者支付體(tǐ)驗的同時累積了大量用(yòng)戶數據，這為(wèi)新(xīn)零售的進一步發展打下了堅實基礎。

傳統零售企業在核心流程、采購(gòu)生産(chǎn)、産(chǎn)品營銷、人員管理(lǐ)、協同辦(bàn)公(gōng)、企業決策等各個環節借助數字化轉型契機，全方位進行數字化升級。企業用(yòng)數據重新(xīn)理(lǐ)解消費者，消費者也能(néng)找到更符合需求的消費場景。新(xīn)零售重新(xīn)定義了人、貨、場的關系，讓這三者有(yǒu)更多(duō)的靈活組合，不再依照傳統的單向鏈條。零售行業的商(shāng)業模式正在發生深刻的變革。

零售行業數字化轉型發展仍然面臨一些問題，數據驅動經營決策的發展格局尚未形成，傳統零售商(shāng)業模式創新(xīn)轉型亟待加強。目前，絕大多(duō)數的傳統零售企業還停留在營銷數字化的層面，但在零售系統與供應商(shāng)系統之間數據的信息共享、全套供應鏈流程的連通融合上還沒有(yǒu)特别成熟和完善的數字化解決方案。除此之外仍需積極建立與自身業務(wù)更緊密的數字換轉型方案與創新(xīn)商(shāng)業模式。成都創軟科(kē)技(jì )提供企業數字化轉型方案，解決中(zhōng)小(xiǎo)企業運營難題，助力企業良性發展，歡迎随時聯系我們。

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