企業文(wén)化就是企業在長(cháng)期的生存和發展過程中(zhōng)所形成的,為(wèi)企業多(duō)數成員所共同遵循的經營觀念或價值觀體(tǐ)系。企業文(wén)化的内容包括價值标準、企業哲學(xué)、管理(lǐ)制度、行為(wèi)準則、道德(dé)規範、文(wén)化傳統、風俗習慣、典禮儀式以及組織形象等。其中(zhōng),共同的價值觀是形成企業文(wén)化的核心。因此,企業文(wén)化也可(kě)以認為(wèi)是以企業哲學(xué)為(wèi)主導,以企業價值觀為(wèi)核心,以企業精(jīng)神為(wèi)靈魂,以企業道德(dé)為(wèi)準則,以企業形象為(wèi)形式的系統理(lǐ)論。
企業文(wén)化的核心價值觀是将自認為(wèi)最有(yǒu)價值的對象作(zuò)為(wèi)本企業追求的最高目标、最高理(lǐ)想或最高宗旨,一旦這種最高目标和基本信念成為(wèi)統一本企業成員的共同價值觀,就會構成企業内部強烈的凝聚力與整合力,成為(wèi)統領組織成員共同遵守的行動指南。因此,企業價值觀制約和支配着企業的宗旨、信念、行為(wèi)規範和追求目标,企業價值觀是企業文(wén)化的核心。
人是整個企業中(zhōng)最寶貴的資源和财富,也是企業活動的中(zhōng)心和主旋律,因此企業隻有(yǒu)充分(fēn)重視人的價值,充分(fēn)調動人的積極性,發揮人的主觀能(néng)動性,努力提高企業全體(tǐ)成員的社會責任感和使命感,使企業和成員成為(wèi)真正的命運共同體(tǐ)和利益共同體(tǐ),才能(néng)不斷增強企業的内在活力和實現企業的既定目标。
企業的成員來自五湖(hú)四海,不同的風俗習慣、文(wén)化傳統、工(gōng)作(zuò)态度、行為(wèi)方式、目的願望等都會導緻成員之間的摩擦、排斥、對立、沖突乃至對抗,這就不利于企業目标的順利實現。而企業文(wén)化通過建立共同的價值觀和尋找觀念共同點,不斷強化企業成員之間的合作(zuò)、信任和團結,使之産(chǎn)生親近感、信任感和歸屬感,實現文(wén)化的認同與融合。