互聯網下社群運營新(xīn)模式

品牌社群是企業或社群屬性有(yǒu)品牌個性化的社群，産(chǎn)品社群是某一類産(chǎn)品或行業的所有(yǒu)用(yòng)戶社群，用(yòng)戶社群是基于人為(wèi)核心，跨行業、跨品類的用(yòng)戶群，也包含了不同個性化的子社群。

社群的核心在于連接，而人為(wèi)是必不可(kě)少的因素，一個社群創建之後，如何吸引成員加入，是社群運營初期最重要的問題。借助不同的平台彙集粉絲，并打通與社群之間的通道，這樣才能(néng)完成社群建設。社群在以内容獲取關注的過程中(zhōng)，間接形成了一種難得的價值認同，相當于将分(fēn)散的潛在用(yòng)戶重新(xīn)歸集在一起。移動社群電(diàn)商(shāng)與社群用(yòng)戶之間的情感維系和道德(dé)情懷，極大地約束了不誠信行為(wèi)的發生。以口碑傳播為(wèi)首要推廣渠道的移動社群電(diàn)商(shāng)，對産(chǎn)品質(zhì)量和用(yòng)戶體(tǐ)驗高度關注，因為(wèi)這直接決定了市場的未來發展空間。

傳統零售企業和電(diàn)商(shāng)有(yǒu)一個健康有(yǒu)序的商(shāng)業環境更有(yǒu)利于企業創新(xīn)，企業能(néng)夠真正投入精(jīng)力在産(chǎn)品研發、服務(wù)升級、良性營銷等領域，用(yòng)最好的産(chǎn)品和服務(wù)來回報關注企業成長(cháng)的社群用(yòng)戶，間接推動用(yòng)戶轉播積極性，不斷壯大企業實力和品牌影響力。