新(xīn)零售時代已經來臨，您還在”站台“等嗎？

新(xīn)零售時代已經悄悄來臨

2016年10月，馬雲提出“新(xīn)零售”一詞，之後，這一概念被各大互聯網公(gōng)司紛紛付諸實踐.如：2017年騰訊以42億入股永輝超市；2018年1月京東正式開啓首家線(xiàn)下生鮮超市；蘇甯雲商(shāng)在2018年新(xīn)開50家蘇鮮生精(jīng)品線(xiàn)下超市.......

新(xīn)零售

這一切企業的行動，都說明，新(xīn)零售時代已經來臨，未來10-20年，電(diàn)商(shāng)會逐漸減少甚至消失，而新(xīn)零售将會取而代之。到底發生了什麽？什麽是新(xīn)零售？新(xīn)零售又(yòu)有(yǒu)什麽特征？在接下來的章節中(zhōng)，我們将一一進行說明。

新(xīn)零售模式

到底發生了什麽？

1、線(xiàn)上市場增長(cháng)率逐漸減小(xiǎo)，面臨巨大瓶頸

如今，線(xiàn)上主要消費場景，已經由PC端轉向移動端。中(zhōng)國(guó)互聯網信息中(zhōng)心提供的數據顯示：到2017年12月，中(zhōng)國(guó)網民(mín)已經達到7.72億人。其中(zhōng)，移動端網民(mín)達到7.53億人，較2016年底，增加了5734萬人。雖然人口在增加，但無論是PC端，還是移動端，這種增長(cháng)趨勢在減弱，相信不久将會達到飽和期。

同時，中(zhōng)國(guó)網絡購(gòu)物(wù)交易規模的增速在進一步放緩，而且網購(gòu)交易規模占社會消費品零售比率增速也在放緩，這就意味着，線(xiàn)下有(yǒu)更大的發展空間。

除了網民(mín)飽和以外，“電(diàn)商(shāng)專業人士人才匮乏”；

誠信問題頻繁出現；

價格的持久戰導緻兩敗俱傷。

2、實體(tǐ)店(diàn)遭遇種種困境

傳統實體(tǐ)店(diàn)在電(diàn)商(shāng)，微商(shāng)等線(xiàn)上網店(diàn)的沖擊下，已經出現門店(diàn)租金及人工(gōng)成本居高不下，經濟狀況不佳，市場競争激烈等等痛點問題；如今，實體(tǐ)店(diàn)“生意不好做”已經成為(wèi)一個不争的事實。以下我們從3個方面進行說明:

阿裏新(xīn)零售

(1) 門店(diàn)租金，人工(gōng)成本居高不下；

在傳統思維中(zhōng)，哪家企業占有(yǒu)有(yǒu)利地形，開設的門店(diàn)越多(duō)，就擁有(yǒu)更大市場。所以我國(guó)實體(tǐ)門店(diàn)數量每年翻一番的速度增加，也就造就了傳統行業的黃金10年。

然而，随着互聯網的發展，在新(xīn)零售的沖擊下，傳統行業遭受到了前所未有(yǒu)的危機，一些大型連鎖也難逃厄運。如：2017年3月3日，知名(míng)鞋業品牌達芙妮公(gōng)布數據：2016年公(gōng)司預計虧損7.9億-8.4億港元。這是達芙妮10年來首次業績虧損。

據事後數據分(fēn)析，“鞋王“達芙妮虧損的主要原因正是實體(tǐ)店(diàn)鋪銷售額的大幅度下降，而門店(diàn)租金，及人力成本居高不小(xiǎo)造成的。而這些也是我國(guó)衆多(duō)實體(tǐ)店(diàn)面對的那題。

新(xīn)零售

（2）新(xīn)的消費習慣已經形成。

電(diàn)商(shāng)發展的如此迅速，日常競争如此激烈。大幅度壓縮了傳統行業的利潤。如今，80後，90後，已經成為(wèi)購(gòu)物(wù)的主力軍。而對于這些年輕人來說，上網購(gòu)物(wù)，已經成為(wèi)這些年輕人的習慣。新(xīn)的電(diàn)商(shāng)平台，定期舉行電(diàn)商(shāng)促銷活動，如“雙11”，也在一定程度上抑制了傳統行業的發展。

（3）網上購(gòu)物(wù)送貨上門，品種更多(duō)。

對于傳統零售行業來說，電(diàn)商(shāng)基本是送貨上門，用(yòng)戶足不出戶，就可(kě)以買到心儀的商(shāng)品。這種方式不但方便，而且還節約了很(hěn)多(duō)時間。而且，電(diàn)商(shāng)商(shāng)品的價格也比實體(tǐ)店(diàn)便宜。這樣很(hěn)多(duō)消費者更願意到網上進行購(gòu)買。

3.全新(xīn)模式：“線(xiàn)下“ 融合”線(xiàn)上“

傳統電(diàn)商(shāng)，實體(tǐ)電(diàn)商(shāng)都為(wèi)了打破當前面臨的瓶頸，謀求發展機會，都必須采用(yòng)全新(xīn)的運營模式----“線(xiàn)下”融合“線(xiàn)上”，隻有(yǒu)采用(yòng)線(xiàn)下融合線(xiàn)上，才能(néng)解決目前所面臨的問題。

面對以上問題，各大電(diàn)商(shāng)企業已經有(yǒu)所動作(zuò)，我們衆多(duō)小(xiǎo)企業，小(xiǎo)電(diàn)商(shāng)，需要擁抱趨勢，學(xué)會新(xīn)零售，實行全新(xīn)的運營模式：線(xiàn)下與線(xiàn)上相融合。

在下一章節中(zhōng)，我們将分(fēn)析新(xīn)零售的特征，讓您快速掌握新(xīn)零售。

新(xīn)零售